شروط الخدمة
لشروط والأحكام (شروط الخدمة)
أهلاً بك في خدمات الدروم لإدخال وتدقيق البيانات. يمثل استخدامك للمتجر أو طلبك لأي من الخدمات المعروضة فيه موافقة صريحة منك على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. طبيعة الخدمات المقدمة:
نقطة تعداد يختص المتجر بتقديم خدمات رقمية ومكتبية تشمل إدخال البيانات وتدقيقها ومراجعتها فقط، وفقاً للباقات والتفاصيل الموضحة في صفحة كل خدمة.
نقطة تعداد لا يقدم المتجر أي خدمات مادية أو شحن، ويتم تسليم جميع الأعمال إلكترونياً بصيغ الملفات المتفق عليها (مثل Excel, CSV, Word, PDF).
2. آلية الطلب وتزويد البيانات:
نقطة تعداد يلتزم العميل بتزويد المتجر بالملفات والبيانات المطلوبة بوضوح تام، وتحديد التعليمات الخاصة بالإدخال أو التدقيق عند إتمام الطلب.
نقطة تعداد يبدأ احتساب مدة تنفيذ الخدمة من لحظة تأكيد الدفع واستلام كافة الملفات والتعليمات اللازمة من العميل بشكل كامل وواضح.
نقطة تعداد يتحمل العميل مسؤولية قانونية كاملة عن مصدر البيانات والملفات المرسلة، ويقر بأنها لا تنتهك أي حقوق ملكية فكرية أو أنظمة سارية.
3. مدة التنفيذ والتسليم:
نقطة تعداد يلتزم المتجر بتسليم العمل المنجز خلال المدة الزمنية المحددة في وصف كل خدمة.
نقطة تعداد في حال وجود حجم بيانات ضخم يتجاوز الحد الموضح في الباقة، يتم الاتفاق مسبقاً مع العميل على المدة والتكلفة الإضافية قبل البدء بالتنفيذ.
4. المراجعة والتعديلات:
نقطة تعداد يحق للعميل مراجعة الملفات المسلمة وطلب أي تعديلات أو تصحيحات مجانية في حال وجود أخطاء في الإدخال أو عدم مطابقة للتعليمات الأساسية، وذلك خلال 48 ساعة من وقت التسليم.
نقطة تعداد أي طلبات إضافية أو تعديلات خارجة عن نطاق الاتفاق الأصلي للطلب تُعامل كخدمة جديدة مستقلة.
5. الأسعار والدفع:
نقطة تعداد جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالريال السعودي (ر.س) وتشمل تكلفة تنفيذ الخدمة المحددة فقط.
نقطة تعداد يتم سداد قيمة الخدمة بالكامل مسبقاً عبر وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة في المتجر قبل البدء في العمل.
6. حقوق الملكية والسرية:
نقطة تعداد تظل كافة البيانات والملفات المرسلة والنتائج النهائية ملكاً خالصاً للعميل، ويلتزم المتجر بالحفاظ على سريتها التامة وعدم استخدامها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث وفقاً لـ سياسة الخصوصية المعتمدة.
7. التعديلات والأنظمة السارية:
نقطة تعداد يحتفظ المتجر بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتُطبق النسخة المنشورة وقت إتمام الطلب.
نقطة تعداد تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.